Wie können Hochschulen aus dem Funk der niedrigen Moral ausbrechen?

Während die Pandemie Teil der Geschichte ist, sagen viele, dass die zugrunde liegenden Probleme vor der globalen Gesundheitskrise liegen. Fachhochschulen setzen bei prekären Beschäftigungsverhältnissen zunehmend auf gering entlohnte Aushilfen. Immer weniger Professorenstellen sorgen für Berufungssicherheit. Und die romantisierte Idee, mit Studenten tiefgründige Diskussionen über große Ideen zu führen, verwirklicht sich nicht immer.

„‚Normal‘ hat für viele Menschen wahrscheinlich nicht sehr gut funktioniert, und die Pandemie hat es noch schlimmer gemacht“, bemerkt Kevin R. McClure, außerordentlicher Professor für Hochschulbildung an der University of North Carolina in Wilmington. McClure ist Kolumnist für EdSurge und er hat geschrieben: einige der Geschichten, die viral geworden sind etwa niedrige Moral an den Hochschulen.

Aber trotz der vielen frustrierten Stimmen, die er hört, glaubt McClure, dass es einen Weg gibt, aus diesem Moment zu lernen. Vielleicht werden tiefsitzende Probleme des Campuslebens gelöst, um aus diesem Chaos herauszukommen.

Wir haben uns für den EdSurge-Podcast dieser Woche an McClure gewandt, um mehr darüber zu erfahren, was er herausgefunden hat, als er sich eingehender mit dem Thema beschäftigt hat, die akademische Welt satt zu haben.

EdSurge: Was ist Demoralisierung und wie unterscheidet sie sich von Burnout?

Kevin McClure: Das ist auch für mich ein relativ neuer Begriff, weshalb ich mich auf die Schriften mehrerer anderer Personen gestützt habe, die besonders von Demoralisierung gesprochen haben in der K-12-Ausbildung. Und wie sie es beschrieben haben, tritt Demoralisierung auf, wenn Sie das Gefühl haben, dass die Werte, die Sie zum Beruf gebracht haben, schwieriger umzusetzen sind. Und das liegt zum Teil daran, dass zwischen Ihnen und Ihrem Arbeitgeber ein Wertekonflikt besteht.

Deshalb neige ich dazu, Demoralisierung oder niedrige Moral als etwas zu betrachten, das auf Gruppen oder Kollektiv basiert – wo eine Gruppe von Menschen einen Punkt erreicht hat, an dem sie sich nicht nur erschöpft oder müde fühlt, sondern auch wirklich satt, genervt und in einigen Fällen willig. auf diese Art von Gefühl anders zu reagieren.

Daher denke ich, dass es eine ziemlich klare Verbindung zwischen Demoralisierung und der nationalen Debatte über die „große Resignation“ gibt, die wir in vielen Sektoren sehen, einschließlich der Bildung. Und die Demoralisierung hat dazu geführt, dass Menschen … entweder ganz aus dieser Karriere ausgestiegen sind oder in eine neue Organisation oder einen neuen Job gewechselt sind.

Was macht die Demoralisierung, die Sie in Ihren Kolumnen beschrieben haben, in der Hochschulbildung so offensichtlich?

Das ist eine Frage, die ich tatsächlich den Personen gestellt habe, die ich im Rahmen des Stücks interviewt habe, weil ich nicht viel Forschung darüber finden konnte, was Demoralisierung verursacht, insbesondere in der Hochschulbildung. Was immer wieder zur Sprache kam … ist, dass wir in der Hochschulbildung seit langem ein Vergütungsproblem haben. Viele Hochschuljobs haben lange keine nennenswerten Gehaltserhöhungen mehr erfahren.

Ein weiteres großes Problem, das erwähnt wurde, ist das Gefühl, dass Führungskräfte einfach nicht besonders gut zuhören und keine Bereitschaft zum Zuhören und Lernen zeigen. Ich habe Geschichten von Bürgerversammlungen gehört, bei denen Führungskräfte die Chat-Funktion deaktiviert haben, weil sie einige der im Chat erwähnten Dinge nicht sehen oder hören wollten.

Und ein Teil davon manifestierte sich in der Vorstellung, dass viele Führungskräfte einfach mit einem normalen Sturz weitermachten, unabhängig davon, was es kostete und was um uns herum geschah. Und das traf die Leute als Paradebeispiel dafür, dass sie nicht wirklich zuhörten, was die Leute ihnen zu sagen versuchten.

Ein weiteres großes Problem im Zusammenhang mit dieser großen Entlassungsidee ist die Unterbesetzung oder Büros, die einfach zu dünn besetzt sind. Was passiert ist, ist, dass Sie einige Institutionen haben, die durch Budgetkürzungen und Budgetkürzungen einfach nie genug Leute eingestellt haben, um die Arbeit gut zu machen, selbst wenn zum Beispiel die Anmeldungen steigen oder die Erwartungen steigen. Es gibt also Leute, die immer mehr Arbeit gleichzeitig übernehmen.

Das Entmutigendste für mich als jemanden, der meine gesamte Karriere in die Hochschulbildung investiert hat, ist, wie oft ich in den letzten sechs Monaten mit Leuten gesprochen habe und sie gesagt haben: „Ich weiß einfach nicht, ob ich hier bin Bin bei der Arbeit, kümmert sich wirklich um mich. Wenn ich gehen würde, wenn ich diesen Job aufgeben würde, würde jemand anhalten und mich fragen, warum? Oder würden sie einfach „noch einen schönen Tag“ sagen und die Stellenausschreibung am nächsten Tag posten. Ich selbst bin zu diesem Beruf mit der Verpflichtung gekommen, mich um Menschen zu kümmern, und doch bietet der Ort, an dem ich arbeite, diese Art der Fürsorge für mich nicht. Also, was sagt das über die Art und Weise aus, wie sie mich schätzen oder wertschätzen?’

Wie wirkt sich diese niedrige Moral der Professoren auf die Studenten aus?

Grundsätzlich ist die Hochschule selbst eine Funktion der Arbeitsbedingungen von Lehrenden und Beschäftigten. Wir erweisen uns einen Bärendienst, wenn wir uns so ausschließlich auf studentische Erfahrung und studentischen Erfolg konzentrieren, dass wir die Tatsache aus den Augen verlieren, dass wir gute Leute brauchen, die an Hochschulen und Universitäten arbeiten, um diese positiven Erfahrungen und Erfolge zu erzielen.

Eltern, Schüler und alle, die in die Hochschulbildung investiert haben, sollten darüber nachdenken, wie wir den akademischen Arbeitsplatz verbessern können. Sonst befürchte ich, dass die Leute das Gefühl haben, dass sie sehr hart arbeiten, um aufs College zu kommen, viel verdienen, Opfer bringen, viel Geld bezahlen, und dann bekommen sie auf der anderen Seite die Leute, die es geschafft haben [there to teach] nicht unbedingt die besten Leute, die wir gerne hätten, aber die Leute, die gerade lange genug durchgehalten haben, um noch da zu sein?

Hören Sie das ganze Gespräch im EdSurge Podcast (Wenn Sie zu diesem Teil der Folge gelangen möchten, ist es gegen 12:30 Uhr.)